出国留学中介怎么做?

单于浩文单于浩文最佳答案最佳答案

谢邀,作为一家老牌留学机构负责人,这个我还真有点资格回答你 首先,中介怎么做的这个问题问得还是蛮广泛的,我按照我自己的经验以及我看到的其他机构的运作方式浅谈一下

一、首先是需要有客户(学生)的 没有客户(学生)也就没有业务,所以这是第一步,如何找到客户(学生)这是门学问,目前主流的方式是线上和线下两种

1.线上主要是各种自媒体平台,比如微博、知乎、豆瓣、微信公众号等等,通过各种内容输出,吸引有需要的学生主动找你咨询

2.线下主要就是各种地推方式,发传单、贴海报、学校定点宣传等等,这些方式主要是为了获取客户的联系方式,然后进行电话或者微信的形式进一步沟通,最终达成签约

二、有了客户之后就要开始做了 一般的中介都会有属于自己的一套流程,我把主要的几步整理了一下,可供参考

1.前期准备(选校定校) a.学生资料收集(毕业证、成绩单、个人陈述、简历、身份证等复印件) b.为学生制定方案(选校、定校、申请文书、费用预算) c.签定合同,收取首批款项

2.中期实施(文书写作与申请递交) a.文书初稿提交给学生的日期 b.文书定稿并交给学校的日期 c.申请季结束后的补料及跟踪 注意:在这一过程中,顾问的老师需要跟进学生的进度,以及时了解学生的需求,做好服务态度和工作质量

3.后期回访(拿到offer) a.跟踪已拿offer的学生,确定开学时间与入学事项 b.签订入学协议,收取余款(学校开学日期前一个月签订合同,确保名额) 三、至于说哪些中介可以做,其实指的就是中介的规模和资源,一般来说有以下几点判定标准

1.公司成立的时间 其实只要是个正规的公司,时间上至少证明他是有一定的实力,毕竟能存活下来肯定是有他的道理的;当然,时间越久,积累的客户越多,所做的案例越丰富,在客户选择的时候也是一个优势

2.公司的规模 这一点主要还是看人数,如果就两三个人的话,那可能人手就会不足,相应的工作就无法做到细致,处理问题也会比较慢;当然,人数也不是越多越好,管理也是一门学问,需要把握好度

3.工作人员的专业程度 这一方面主要是看中后台的人员,比如文案老师、顾问老师、招生老师等等,他们的专业知识是否充足,能否熟练应对学生的各种问题,如果碰到难题能不能第一时间解决,这些都是需要考量的地方

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