网课期间学费怎么退？
我昨天刚刚投诉了一个学校 ！！！气死我了 ，我申请退款的原因在于他们授课老师没有经过我的允许就录了屏并且将课程发到了课堂群里（这个行为已经违法）而且在这个过程里还辱骂了我（虽然后面她可能发现了骂错了人因为我是匿名举报的所以赶紧道歉并请求我不要投诉）但是我已经投诉了并且收到了受理通知，让我等结果就可以了。
现在说这个学校的退费问题，我之前咨询过他们的客服（通过QQ联系的小客服，态度还挺好说话）被告知只能退回未开课部分的学费，已上课时部分不予退还。然后我还咨询了他们的人事处，被告知如果申请退费的话按照学籍管理规定需要学生本人拿出书面申请，说明理由，并且经学院领导同意后方可办理退费手续。 重点：这两点是我通过其他方式得到的答案，并不是学校给出的明确答复。
然而我申请退费的时候却被告知不能退，原因是学校给我安排了班主任（其实我根本不想见她）且班主任已经给我上了两节课了（我确实收到短信提醒她已为我登记上课）。于是我找到了他们的教务系统截图证明他们已经确认了我的缴费信息，且明确说明了因学校原因导致无法如期开学，现申请退费。结果被告知，只能按50%比例退费。（这里我想说一下，我申请退费的时间是他们通知我开学时间的前一天，也就是说在我还没有确认返校时间的前提下他们就已经帮我安排好了老师并购买了课程）。
重点：这里是他们教务系统默认页面，说明任何缴费的同学都有可能面临这种情况，并不是因为我特殊，而学校又故意刁难。 我表示不能接受他们的处理方法，要求再次核实。这时他们却让我不要再纠缠了，并让我耐心等待学校的处理结果………（此处省略一万个吐槽字）
最后奉劝各位想退学费的同学们，请珍惜你们的钱，因为这个过程真的是非常艰难而又曲折的………